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Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich
Für alle Verträge von vipXL Hair, Beauty & Style GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über
unseren Online-Shop (www.vipxl.de) abgeschlossen werden, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann.

1a. Bestellungen bei vipXL über Ebay.de

Für alle Verträge von vipXL Hair, Beauty & Style GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über
www.ebay.de abgeschlossen werden, gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).

1b. Bestellungen bei vipXL über Amazon.de

Für alle Verträge von vipXL Hair, Beauty & Style GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über
www.amazon.de abgeschlossen werden, gelten folgende Bedingungen.

1c. Bestellungen bei vipXL über Rakuten.de

Für alle Verträge von vipXL Hair, Beauty & Style GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über
www.rakuten.de abgeschlossen werden, gelten folgende Kundeninformationen und Widerrufsbelehrung

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit vipXL Hair, Beauty & Style GmbH. Weitere Informationen zu
uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen
und Beanstandungen Mo - Fr 09:30 - 12:00 , Mo - Do 14:00 - 16:30 unter der Telefonnummer 0800-7332400 (kostenlos).

3. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum
Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken
des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

4. Versandkosten
Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot
aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils
gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für Bestellungen innerhalb Deutschland ab einem Warenkorb-Wert von min. 10,00 €
berechnet vipXL keine Versandkosten. Für Bestellungen innerhalb Deutschland unterhalb eines Warenkorb-Werts von min 10,00 €
berechnet vipXL Versandkosten in Höhe von 2,00 € pro Bestellung. Für Bestellungen nach Österreich berechnet vipXL Versandkosten
in Höhe von 12,90 € pro Bestellung.

Sollte aufgrund von falschen Adressangaben durch den Kunden die Sendungszustellung scheitern, stellen wir,
so ein erneuter Versand vom Kunden gewünscht ist, dem Kunden die entstehenden zusätzlichen Versandkosten
eines erneuten Versands in Rechnung.


5. Bezahlung

Die Zahlung Ihrer Bestellung erfolgt über PayPal Plus, Sofortüberweisung oder Vorkasse.

 

PayPal Plus

Mit PayPal Plus können Sie zwischen vier Zahlarten wählen: PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung

Für die Bezahlung mit PayPal (klassisch) benötigen Sie ein PayPal-Konto. Sie müssen dort
registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die

Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Bei Bezahlung per Lastschrift, Kreditkarte und Rechnung ist kein PayPal-Konto erforderlich. Sie werden nach Auswahl

der gewünschten Zahlart an PayPal weitergeleitet und aufgefordert Ihre entsprechenden Daten anzugeben.

Weitere Informationen zu den Zahlarten erhalten Sie in den Geschäftsbedingungen von PayPal unter folgendem Link:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE



Vorkasse


Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der
Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.


Sofortüberweisung

Bei Auswahl der Zahlart Sofortüberweisung ist voraussetzend, dass Sie Online-Banking nutzen können. Sie werden bei

Auswahl dieser Zahlart automatisch weitergeleitet um sich bei Ihrem Onlinebanking-Account anzumelden um die

Zahlung abzuschließen.

 

6. Lieferung


Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine
Gattungsware. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren
Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet. vipXl liefert nur an Adressen in Deutschland und Österreich.
Zur Lieferung an Packstationen beachten Sie bitte die Hinweise auf der Seite "Lieferung & Versandkosten".

Die Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemäßem kongruenten
Deckungsgeschäft selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit
nicht zu vertreten haben, den Kunden hierüber unverzüglich informiert haben und nicht ein
Beschaffungsrisiko übernommen haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle
Vorauszahlung unverzüglich erstatten.

Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch
höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe,
Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen
zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die
bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und
Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen. Besteht das Leistungshindernis
in den vorgenannten Fällen länger als 4 Wochen, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen in diesem Fall nicht.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder
einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert
erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der
Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder
Anstalt auf den Käufer über.

7. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

8. Packstation
vipXL beliefert DHL Packstationen. Wenn Sie Ihre Bestellung an eine Packstation liefern lassen möchten,
beachten Sie bitte die Hinweise auf der Seite "Lieferung & Versandkosten".

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche
Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche
und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie
helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw.
Transportversicherung geltend machen zu können.

11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:

vipXL Hair, Beauty & Style GmbH
Haidachstraße 29
75181 Pforzheim
E-Mail: info@vipxl.de
Fax: 0800-7332 4001 (kostenlos)

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren bei Bestellungen innerhalb Deutschland. Die Kosten für den Rückversand von Bestellung aus Österreich müssen vom Absender übernommen werden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An vipXL Hair, Beauty & Style GmbH, Haidachstraße 29, 75181 Pforzheim, E-Mail: info@vipxl.de, Fax: 0800-7332 4001 (kostenlos)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Für Bestellungen innerhalb Deutschland:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten bei Bestellung mit einem Warenkorbwert von min. 10,00 € (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für Bestellungen aus Österreich:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Kaufpreis der bestellten Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Versandkosten werden vom Käufer übernommen.Für die Rückzahlung des Kaufpreises verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.



Kein Widerrufsrecht für Veranstaltungstickets

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf von Veranstaltungstickets, wie etwa für die vipXL-Friseurseminare, laut Gesetz kein Widerrufsrecht haben.


Ende der Widerrufsbelehrung

 

12. Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:

Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung. 

Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren lehnen wir allerdings ab..

Kontakt per E-Mail: info@vipxl.de

13. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.
Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre
vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

14. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

15. Hinweis gemäß Batteriegesetz
Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem
Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen
nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und
Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht
sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können.
Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und
können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns
zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen
oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben.
Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche
Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt
hat.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im
Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole
mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber


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